Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten DataXCounsel erhebt und wie diese Daten verwendet werden. Sie richtet sich an Nutzer und Geschäftspartner aus der Schweiz und dem Ausland. Die Erklärung beschreibt Zwecke der Verarbeitung, Rechtsgrundlagen, Datenweitergabe sowie die Rechte der betroffenen Personen. DataXCounsel Geschaeft nach den einschlägigen gesetzlichen Vorgaben, darunter das schweizerische Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.
Begriffsbestimmungen
Im Folgenden werden zentrale Begriffe im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung erklärt, um die weiteren Ausführungen zu erleichtern.
Erhebung von Daten
DataXCounsel verarbeitet verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, je nach Art der Interaktion und vertraglichen Beziehung. Nachstehend sind die relevanten Datentypen und die Art der Erhebung beschrieben.
Vom Nutzer bereitgestellte Daten
Beim Registrieren, beim Anfordern von Informationen oder bei Vertragsabschlüssen erhalten wir direkt vom Nutzer Daten, die für die Erbringung der Leistungen erforderlich sind.
- Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geschäftsadresse
- Unternehmensdaten: Firmenname, Rechtsform, Business ID, Rechnungsangaben
- Vertrags- und Abrechnungsdaten: Bestell- und Zahlungsinformationen
- Kommunikationsdaten: Nachrichten, Anfragen und Korrespondenz mit dem Support
- Technische Angaben, die der Nutzer aktiv bereitstellt, z. B. Softwareanforderungen
- Einwilligungs- und Präferenzangaben für Marketingkommunikation
Automatisch erhobene Daten
Beim Besuch der Website werden automatisch bestimmte Informationen erhoben, die technisch notwendig sind oder der Analyse des Betriebs dienen.
- Technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Geräte- und Browserinformationen (Gerätetyp, Betriebssystem, Browser-Version)
- Nutzungsdaten: besuchte Seiten, Interaktionen, Verweildauer
- Cookies und Tracking-Informationen, soweit vom Nutzer nicht deaktiviert
- Server- und Fehlerprotokolle zur Sicherstellung des Betriebs
- Geografische Informationen in aggregierter oder approximativer Form
Daten von Drittparteien
In bestimmten Fällen erhalten wir Informationen über Dritte, etwa in Geschäftsbeziehungen oder über öffentlich zugängliche Quellen. Solche Datenverarbeitungen erfolgen nur, soweit dies gesetzlich zulässig oder erforderlich ist.
- Daten von Zahlungsdienstleistern zur Abwicklung von Transaktionen
- Informationen von Geschäftspartnern und Dienstleistern im Rahmen vertraglicher Zusammenarbeit
- Öffentlich zugängliche Unternehmensdaten und Geschaeftäge
Zwecke der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zu klar definierten Zwecken. Nachfolgend sind die typischen Zwecke aufgeführt.
- Bereitstellung und Verwaltung der bestellten Leistungen und Produkte
- Kommunikation und Kundenbetreuung bei Anfragen oder Supportfällen
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa steuerlicher oder buchhalterischer Anforderungen
- Betriebs- und IT-Sicherheit sowie Missbrauchserkennung
- Analyse und Optimierung von Services und Webseitenfunktionen
- Marketing und Informationsversand, sofern eine Einwilligung vorliegt oder dies zulässig ist
- Durchführung von Vertragsverhältnissen mit Geschäftskunden
- Durchführung interner Analysen und Berichterstattung in anonymisierter Form
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten stützt sich je nach Zweck auf unterschiedliche Rechtsgrundlagen. Nachfolgend sind übliche Grundlagen skizziert.
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen zur Vertragserfüllung
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Buchführungspflichten)
- Berechtigte Interessen von DataXCounsel, etwa zur Sicherstellung des Geschäftsbetriebs und der Sicherheit
- Einwilligung der betroffenen Person, sofern erforderlich für bestimmte Marketingmaßnahmen oder Tracking
Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen haben gemäß den anwendbaren Datenschutzgesetzen verschiedene Rechte. DataXCounsel erläutert nachfolgend die relevanten Ansprüche und Vorgehensweisen.
- Auskunftsrecht über die verarbeiteten personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung, soweit gesetzlich zulässig und keine Aufbewahrungspflichten bestehen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
- Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder Erfüllung eines Vertrags beruht
- Widerspruchsrecht gegen Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen oder Direktmarketing
Weitergabe von Daten
DataXCounsel gibt personenbezogene Daten nur im notwendigen Umfang an Dritte weiter und wählt Dienstleister sorgfältig aus. Nachfolgend sind typische Empfängergruppen aufgeführt.
- Externe Dienstleister für Hosting, Zahlungsabwicklung und IT-Betrieb
- Analyse- und Reporting-Dienstleister zur Verbesserung des Services
- Rechts- und Steuerberater oder Behörden, soweit gesetzlich erforderlich
- Kooperationspartner im Rahmen der Vertragsabwicklung mit Geschäftskunden
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen
- Dritte im Fall von Unternehmensübertragungen oder Reorganisationen, soweit erforderlich
Internationale Datenübermittlungen
Datenübermittlungen in Länder ausserhalb der Schweiz oder der EU können stattfinden, wenn dies für die Vertragserfüllung oder technische Verarbeitung erforderlich ist. Solche Übermittlungen erfolgen unter Beachtung der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.
Als geeignete Schutzmassnahmen können Standardvertragsklauseln, vertragliche Garantien und technische sowie organisatorische Maßnahmen eingesetzt werden. Entscheidungen zu Angemessenheit durch Behörden werden berücksichtigt, soweit anwendbar.
Speicherdauer und Löschung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden Daten routinemässig gelöscht oder anonymisiert.
Kontodaten und Vertragsunterlagen werden für die Dauer der Vertragsbeziehung und anschliessend für die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Kommunikationsinhalte und Supportanfragen werden solange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung und Dokumentation erforderlich ist oder gesetzliche Verpflichtungen dies vorsehen.
Server- und Zugriffprotokolle werden temporär zur Fehlersuche und Sicherheitsanalyse aufbewahrt und anschliessend gelöscht oder aggregiert.
Auf Anfrage werden personenbezogene Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen. Löschungen erfolgen nach internen Prüfprozessen.
Sicherheit der Datenverarbeitung
DataXCounsel setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit personenbezogener Daten zu schützen. Die Maßnahmen werden regelmässig überprüft und an technische Entwicklungen angepasst.
- Technische Maßnahmen: Verschlüsselung, Zugangsbeschränkungen, regelmäßige Backups
- Organisatorische Maßnahmen: Zutritts- und Zugriffskontrollen, Mitarbeiterschulungen, Vertragsprüfungen mit Dienstleistern
- Verschlüsselung sensibler Daten während Übertragung und Speicherung sowie regelmäßige Sicherheitsaudits zur Überprüfung von Zugriffskontrollen.
Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie gegenüber DataXCounsel verschiedene Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte dienen der Transparenz und der Kontrolle über Ihre Daten. Anfragen werden nach den anwendbaren schweizerischen und einschlägigen internationalen Regeln geprüft und in angemessener Frist beantwortet.
- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten von DataXCounsel verarbeitet werden.
- Recht auf Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten können berichtigt werden.
- Recht auf Löschung: Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung bestimmter Daten beantragen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können in bestimmten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Soweit anwendbar, können Sie eine strukturierte, gängige und maschinenlesbare Kopie Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- Widerspruchsrecht: Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung widersprechen, sofern dies gesetzlich möglich ist.
- Widerruf der Einwilligung: Bereits erteilte Einwilligungen können für die Zukunft widerrufen werden, ohne die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung zu berühren.
- Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Datenverarbeitung gegen anwendbares Recht verstößt.
Anfragen zu Betroffenenrechten
Anfragen zu Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf oder Widerspruch richten Sie bitte schriftlich an DataXCounsel über das Kontaktformular auf DataXCounsel.vip oder per Post an die Anschrift unten. Zur Identitätsfeststellung können wir zusätzliche Informationen anfordern, um unbefugte Auskünfte zu vermeiden.
Wir bearbeiten standardmäßig Anfragen zu Betroffenenrechten innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der vollständigen Anfrage. Bei umfangreichen oder komplexen Anfragen kann diese Frist unter Hinweis auf die betreffenden gesetzlichen Regelungen verlängert werden; Sie werden in solchen Fällen informiert.
Marketingkommunikation
DataXCounsel nutzt personenbezogene Daten nur für Marketingzwecke, wenn eine rechtliche Grundlage vorliegt, zum Beispiel eine Einwilligung oder ein berechtigtes Interesse. Marketing-E-Mails und andere Werbenachrichten werden klar gekennzeichnet und enthalten Optionen zur Abbestellung.
Um Marketingmitteilungen abzubestellen, nutzen Sie den Abmeldelink in jeder Nachricht oder kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular auf DataXCounsel.vip. Ihre Auswahl wird zügig umgesetzt.
Personenbezogene Daten von Minderjährigen
Die Dienste von DataXCounsel richten sich nicht an Kinder ohne elterliche Zustimmung. Wir empfehlen, dass Erziehungsberechtigte die Online-Aktivitäten ihrer Kinder überwachen. Falls uns bekannt wird, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes ohne erforderliche Zustimmung verarbeiten, werden wir angemessene Schritte zur Entfernung oder Sperrung solcher Daten prüfen.
Links zu Drittanbietern
Webseiten und Dienste von Dritten, auf die DataXCounsel verweist, unterliegen den Datenschutzbestimmungen dieser Drittanbieter. DataXCounsel übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte oder Datenschutzpraktiken externer Seiten.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Änderungen an dieser Datenschutzerklärung werden auf DataXCounsel.vip veröffentlicht. Das Datum des Inkrafttretens der aktuellen Version ist 05-03-2026. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir betroffene Personen entsprechend den geltenden rechtlichen Vorgaben.